ts 212 安装上硬盘初始化不成功

因为这个网站，进了他们的淘宝店。听销售马甲推荐，入手了ts-212，再购买了一块seagate st3000dm001的3T硬盘。兴冲冲的接上，上网下载了最新的qfinder等软件，结果机器却连初始化都无法成功，显示识别不了硬盘。

问题出在哪里？怎么办？

登录WEB界面，显示：
Initialize the hard drive and install the firmware.
The system cannot detect any hard drives. Please install a hard drive.

初步看提示，可能是NAS不支持该硬盘，可是，在买之前还特别就此款硬盘与销售人员沟通过，回复是没问题才下单。而且TS-212本身也应该是支持3T的硬盘的。

到手的ts-212的版本号是3.3.9，到qnap网站上下载了3.6.1（qnap的首页介绍已经发布3.7了，可是没找到下载的链接）后，却无法更新该firm。更新到20%后就会提示失败。

这次的经历感觉很不好，原以为这个网站很专业，网店在售前也很耐心，而且买qnap的产品，也就是想省点事，可是，事儿一点都不省，而且真到遇到了问题后，找淘宝的销售人员，竟然告诉我“现在下班了，等明天上班时间再咨询他们”，my god，谁上班时间还有空呆在家里、不用上班、玩NAS啊？

kensin 发表于 2012-6-19 22:16
这次的经历感觉很不好，原以为这个网站很专业，网店在售前也很耐心，而且买qnap的产品，也就是想省点事，可 ...

呵呵，大哥大家都有上下班时间的，这个就不用解释了。你的问题是直接用个3t以下的硬盘把系统升级到最新的就可以了。硬盘的更新周期是很快的，也是去年底才有3t的，而nas不可能立马就支持到最新的，也是近期的固件才有3t的支持，看了下官方的兼容性列表，这个硬盘是没问题的。

请问下，更新了支持3T的固件以后，那个小容量的硬盘是不是就可以移除了，换3T的盘进去就行了？
还是那个小容量的盘必须要继续留在212里？

concer90 发表于 2012-6-21 18:00
请问下，更新了支持3T的固件以后，那个小容量的硬盘是不是就可以移除了，换3T的盘进去就行了？
还是那个小 ...

更新完就可以拿掉了.

吐槽完也得说说好的。我的设备已经安装完毕，基本上已经摸熟了，主要是要感谢QQ群：221516318里的各位兄弟，尤其是concer，还有海岛的冰雹、随风而逝，mrge,nas51等等，非常热心的解决了我的一系列问题。在此，向各位群里的兄弟道谢了！

目前安装了一块3T一块1T的硬盘，基本上来说实现了自己购买NAS前的设想，除了qnap的手机端软件过弱之外，也试过了开远程访问，不错，考虑到安全性和实际使用的需要，远程应用的机会并不多，不过，偶尔开放给自己远在异地的家人或朋友，这个还是用得着的。