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白群晖214plays 从外网无法访问!求助论坛高手帮手看看!
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tuhaohui
Lv.3
发表于 2014-3-9 10:52:11
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1
丝瓜
未解决
上月购得新机白群晖214plays,因对可以使用混合云特别感兴趣,于是直接安装了DSM5.0的BATE版,从官网下载安装,一切如常。安装全部完成后,下载,图片等等插件均能正常工作。唯独从外网无法访问,不管是群晖自带的域名,或者是我申请的3322的域名,从DSM里面看解析都是显示的正常,测试联机也是没问题。
路由器用思科EA2700和腾达300r的路由器都试过。我的网络环境是联通MODEM-思科路由器-网件GS116E千兆交换机,群晖接路由器或者交换机多试过,现在直接接在路由器上面。路由器的DMZ已经打开,
从内网的固定IP地址可以从192.168.0.88:5000这个端口可以访问DSM。但是从群晖设置路由器全部都是显示的没有成功
联机测试都是显示的 - 表示没有成功。使用群晖带的EZ-intemet设置也是一样,可以成功的找到思科的路由器,路由器上的UPNP也已经开启。现在的症状就是从外部死活都无法访问DSM。一输入网址
http://txlhomes.synology.me
就直接跳转到联通的
http://www.unikaixin.com/
这个网址,浏览器IE和chrome都试过,用3G上外网访问也试过。都无法访问,但是群晖的外网是通的,下载也能正常的添加种子和下载。我办法全部想完,黔驴技穷,江郎才尽了。把问题提交到群晖的官方,回复一封英文邮件,说是这个网址是正常解析没问题,喊我自己检查内部网络。但是内网也是正常的啊,可以正常访问和使用DSM。严重质疑群晖官方对待内地客户的服务态度,没有服务电话,只能通过邮件。完全没有直接求助的正常渠道。我也不知道哪里可以求助了,只能把贴发这里,希望能引起经营者或者群晖官方的人的注意。
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jame9
Lv.10
发表于 2014-3-9 11:06:16
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群暉沒錯,這是您設定問題,cisco圖上有個"單端口映射"設定成192.168.0.88:5000
先不要用DDNS,直接外網打上您的實體IPxxx:xxx:xxx:xxx:5000去試試看。
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abc00850
Lv.2
发表于 2014-3-9 11:30:26
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有可能是联通没有给你公网IP。
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tuhaohui
楼主
Lv.3
发表于 2014-3-9 11:31:57
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已经按照jame9兄台的办法实验了一次,结果依旧不能访问。截图如下:
首先我停用了DSM的DDNS,
然后在路由器上面单独转发了5000的端口到我群晖的固定IP地址192.168.0.88。
启用和停用DMZ我都试了一次,结果还是如下:
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tuhaohui
楼主
Lv.3
发表于 2014-3-9 11:35:02
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经查询是有公网IP地址的:58.252.17.90
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laconic
Lv.4
发表于 2014-3-9 14:47:43
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DNS挟持不知道会不会,有条件可以试试换个网络环境试试 比如电信之类
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tuhaohui
楼主
Lv.3
发表于 2014-3-9 17:22:49
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还有没有热爱技术的,愿意支招啊!
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tuhaohui
楼主
Lv.3
发表于 2014-3-10 16:17:23
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自己定吧!!
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romberqx
Lv.3
发表于 2014-3-13 16:43:49
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本帖最后由 romberqx 于 2014-3-13 16:45 编辑
根据我的经验来看,应该是通过EZ-intemet自动设置路由并没有成功,应该还是路由设置的问题。路由端口映射成功后如果还上不了,可以关掉DMZ试试。
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tuhaohui
楼主
Lv.3
发表于 2014-3-14 00:02:37
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问题已经解决,主要还是没有根据先硬后软的原则来处理,首先我一开始使用的是联通的那个定制版带路由的家庭网关,这个已经是很大的问题了,我没有意识到,然后我使用的思科的EA2700的千兆路由可能也有一点问题,端口传送和DMZ每次都失败。后来直接电脑城买了个85块的磊科路由。然后用了个旧的纯MODEM,问题迎刃而解。问题应该就是二次路由导致的端口问题,造成了后期无论如何都无法用域名访问NAS。感谢上面热心回答的网友,我等菜鸟确实底子基础都薄,遇到问题真的是感觉很绝望。我把解决的经过写出来,希望能够帮到遇到类似问题的爱好者们。
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感谢分享!
楼主太厉害了!楼主,I*老*虎*U!
这个帖子不回对不起自己!
这东西我收了!谢谢楼主!
我看不错噢 谢谢楼主!
既然你诚信诚意的推荐了,那我就勉为其难的看看吧!
其实我一直觉得楼主的品味不错!呵呵!
感谢楼主的无私分享!
楼主,大恩不言谢了!
楼主,我太崇拜你了!
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